価値(かち)とは、あるものを他のものよりも上位に位置づける理由となる性質、人間の肉体的、精神的欲求を満たす性質、あるいは真・善・美・愛あるいは仁など人間社会の存続にとってプラスの普遍性をもつと考えられる概念の総称。
殆どの場合、物事の持つ、目的の実現に役に立つ性質、もしくは重要な性質や程度を指す。何に価値があり、何には価値がない、とするひとりひとりのうちにある判断の体系を価値観と言う。
ウィキペディアより
商品の付加価値って何だろう?
こうありました。
何だかわかったような、わからないような。。
そもそも人それぞれ個々によってそのモノの価値が変わるのであれば、何をもって付加価値と言えるのでしょうか?
納期を厳守?
当たり前のことでしょう。
低価格でのご提供?
安くて良いものは誰でも欲しがりますが、そもそもコストカット等にも限界があるものでいつか歪みが生じます。
丁寧な作業によって製品に真心を込める?
丹誠込めて製品を世に送り出すのは製造業として当然のことでしょう。
このようなビジネスとして当然の事だけで、お客さまが喜んでくれるのでしょうか?
何だかわかったような、わからないような。。
そもそも人それぞれ個々によってそのモノの価値が変わるのであれば、何をもって付加価値と言えるのでしょうか?
納期を厳守?
当たり前のことでしょう。
低価格でのご提供?
安くて良いものは誰でも欲しがりますが、そもそもコストカット等にも限界があるものでいつか歪みが生じます。
丁寧な作業によって製品に真心を込める?
丹誠込めて製品を世に送り出すのは製造業として当然のことでしょう。
このようなビジネスとして当然の事だけで、お客さまが喜んでくれるのでしょうか?
お客様はその商品に「何を求め」ているのでしょうか?
何かの目的があってその商品を買い求め、それによって目的を達する。
その達した目的の結果が自分の想像以上に満たされると、その分に「付加価値」として魅力を感じるのでしょうか。
当たり前な事ですが結局、何に価値を求めるかは人によって様々で一概にコレだとは言えないと思います。
昨日の商品と今日の商品とは求める価値が違う。
ひとつひとつの商品の付加価値を高める為には、お客様からのヒアリングで真意を汲み取り
お客様の求める事を満たしていく。
お客様に喜んで頂く。
常にそういった意識の元、スタッフ一同一丸となって取り組みたいと思います。
何かの目的があってその商品を買い求め、それによって目的を達する。
その達した目的の結果が自分の想像以上に満たされると、その分に「付加価値」として魅力を感じるのでしょうか。
当たり前な事ですが結局、何に価値を求めるかは人によって様々で一概にコレだとは言えないと思います。
昨日の商品と今日の商品とは求める価値が違う。
ひとつひとつの商品の付加価値を高める為には、お客様からのヒアリングで真意を汲み取り
お客様の求める事を満たしていく。
お客様に喜んで頂く。
常にそういった意識の元、スタッフ一同一丸となって取り組みたいと思います。