5月23日 サポート定期訪問はマーケティングコンサルティング業務です!

サポート定期訪問


サポート定期訪問はコンサルティング業務と同じ!


本日は港区汐留でイメージコンサルティングをされている方のところへ、

サポート定期訪問に伺いました。



サポート定期訪問は、

弊社のWebシステム「NICE PRESS」でホームページ作成をして頂いたお客様へ、

毎月1回訪問もしくはWeb会議にて、

お客様のアナリティクスをその場で拝見し、

Webマーケティングのアドバイスをさせて頂いています。



実はやっていることはマーケティングのコンサルティングと同じことで、

前職であれば、1回につき数万円は頂いているコンサルティング業務です。

マーケティング コンサルティング

アクセス解析に留まらず、マーケティング相談も有り!


お客様はまだ制作して日が浅いので、

セッション数こそ少ないのですが、

平均ページビューが4~5ページ程度あり、

セッション時間も5分くらいと、数は少なくても内容は優秀です。



訪問された方はサイト内を、

それなりに回遊されているようで、

このまま着実にユーザー数、セッション数を増やして行けば、

良い方向だと思います。



また、この定期訪問時には、

他にもよろず相談を受け付けています。

今回もセミナーのお話や協業の話など幅広くさせて頂きました。

お客様に喜んで頂けるサービス


このように、アクセス解析に留まらず、

幅広くマーケティングのお話をしていますので、

毎月楽しみにして頂いているお客様も少なくありません。

今後もお客様に喜んで頂けるサービスを心掛けていきたいと思います。


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